یکی از نکات منفی صرافی دبلیو ام فا نذاشتن چت آنلاین به منظور برقراری ارتباط با پشتیبانی است و کاربران می بایست در صورت نیاز به راهنمایی یک تیکت ایجاد کرده و منتظر پاسخ از طرف پشتیبانی دبلیو ام فا باشند که این باعث کند تر شدن روند پرسش و پاسخ می شود، ساعات پاسخ گویی به تیکت های ارسالی کاربران نیز از ساعت نه صبح تا دوازده شب می باشد، شماره تلفن های ارتباط با پشتیبانی نیز 09126272147 و 02144485428 است و شما می توانید به منظور برقراری ارتباط تلفنی با پشتیبانی دبلیو ام فا از ساعت یازده صبح تا چهار عصر تماس حاصل فرمایید .
توجه داشته باشید که پشتیبانی تلفنی این صرافی در دیگر ساعات پاسخ گوی کاربران نمی باشد و تنها راه ارتباطی با کارمندان بخش پشتیبانی در خارج از این ساعات ارسال تیکت است.
شما از طریق لینک زیر می توانید به صورت مستقیم وارد سایت اصلی دبلیو ام فا wmfa شوید.