اعتماد به بروکرها به فاکتورهای مختلفی بستگی دارد که در ادامه بررسی خواهیم کرد.
بروکر یا کارگزاری چیست ؟
بروکر یا کارگزاری یک شخص یا شرکت است که به عنوان واسطهگر میان فروشنده و خریدار در یک صنعت مشخص عمل میکند. مثالهایی از صنایعی که در آنها کارگزاری میتواند فعالیت کند، شامل بازار سهام، بازار ارز، بازار خرید و فروش کالا و ملک و غیره میشوند.
عملکرد کارگزاری شامل جمعآوری اطلاعات از طرف فروشندگان و خریداران، تسهیل مذاکرات، بررسی شرایط معامله، هدایت معاملات و پیگیری اجرای آنهاست. برخی از کارگزاریها نیز خدمات تحلیلی و مشاورهای نیز ارائه میدهند که برای کمک به مشتریان در تصمیمگیری بهتر درباره خرید یا فروش در بازار مشخص بسیار مفید است.
در بسیاری از صنایع، کارگزاری یکی از عوامل کلیدی موفقیت در معاملات است. یک کارگزار موثر با توجه به شناخت کامل بازار و اطلاعات به روز، میتواند به خریداران و فروشندگان کمک کند تا به معاملات بهتری برسند.
نحوه ثبت نام در بروکر
ثبت نام در یک بروکر یا کارگزاری از طریق وبسایت آنها یا با مراجعه به دفتر آنها صورت میگیرد.
برای ثبت نام در یک بروکری، ابتدا باید وبسایت یا دفتر آن را پیدا کنید و به بخش ثبت نام یا احراز هویت دسترسی داشته باشید. سپس معمولاً باید اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید، از جمله نام، نشانی، شماره تلفن، پست الکترونیکی و شماره شناسنامه یا کارت ملی.
پس از ارائه این اطلاعات، معمولاً باید یک فرم تعهد به امنیت و حریم خصوصی امضا کنید و هویت خود را تأیید کنید. برای تأیید هویت، شما معمولاً باید اسکن یا تصویر از مدارک شخصی خود را ارائه دهید، مانند کارت ملی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت.
پس از تأیید هویت شما، شما معمولاً باید یک حساب کاربری با یک نام کاربری و گذرواژه ایجاد کنید و اطلاعات مالی خود را برای فعالیت در بازار مورد نظر، مانند بازار سهام یا بازار ارز، وارد کنید. همچنین، شما باید شرایط و قوانین و مقررات بروکر را برای فعالیت در آن بازارها بپذیرید.
لازم به ذکر است که فرآیند ثبت نام در هر بروکر یا کارگزاری ممکن است متفاوت باشد و ممکن است نیاز به مراجعه به دفتر آنها داشته باشید.
بروکر ها چه نوع خدماتی میدهند؟
بروکرها یا کارگزاریها خدمات مختلفی را در ارتباط با معاملات مالی ارائه میدهند. این خدمات شامل موارد زیر میشوند:
دسترسی به بازار
بروکرها معمولاً از طریق پلتفرمهای تجاری به بازار دسترسی دارند. این پلتفرمها میتوانند به شکل دسترسی مستقیم به بازار باشند، یا از طریق یک شرکت بزرگتر و از قبل به بازار دسترسی دارند استفاده کنند. بروکرها معمولاً در زمینههای مختلفی از جمله بازار سهام، بازار فارکس، بازار انرژی، بازار کالا، بازار رمزارز و غیره فعالیت میکنند و به مشتریان خود این امکان را میدهند که در این بازارها معامله کنند.
بروکرها معمولاً با استفاده از پلتفرمهای تجاری، دسترسی به اطلاعات بازار، آخرین قیمتها، نمودارهای فنی و اخبار بازار دارند. همچنین، آنها به مشتریان خود امکاناتی مانند آموزش، تحلیل و بررسی بازار، مشاوره سرمایهگذاری و مدیریت سبد سرمایه را نیز ارائه میدهند. در کل، بروکرها به مشتریان خود امکان میدهند تا با دانش کافی و دسترسی به ابزارهای مورد نیاز، در بازارهای مالی فعالیت کنند.
اجرای معاملات
بروکرها به مشتریانشان امکان اجرای معاملات خرید و فروش را در بازارهای مالی فراهم میکنند. آنها به عنوان واسطهگر بین مشتری و بازار عمل میکنند و معاملات را به نام مشتری انجام میدهند.
مشاوره
بروکرها معمولاً خدمات مشاوره در زمینه معاملات و سرمایهگذاری ارائه میدهند. آنها به مشتریان خود کمک میکنند تا بازارهای مالی را بهتر درک کنند و تصمیمگیری های بهتری در مورد معاملات خود داشته باشند.
آموزش
بعضی از بروکرها برای مشتریانشان آموزشهایی در زمینه بازارهای مالی ارائه میدهند. این آموزشها میتواند شامل ویدئوها، وبینارها، مقالات و سایر منابع آموزشی باشد.
تحلیل بازار
بروکرها معمولاً تحلیلهایی در زمینه بازارهای مالی انجام میدهند و این تحلیلها را به مشتریان خود ارائه میدهند. این تحلیلها ممکن است شامل پیشبینیهای بازار، تحلیل تکنیکال و فاندامنتال و غیره باشد.
ارائه پلتفرمهای تجاری
بروکرهای مختلف از پلتفرمهای تجاری مختلف برای ارائه خدمات خود به مشتریان استفاده میکنند. پلتفرمهای تجاری عمدتاً به عنوان رابط بین مشتریان و بازارهای مالی عمل میکنند و برای تحلیل، مدیریت و انجام معاملات استفاده میشوند.
به عنوان مثال، برخی از پرکاربردترین پلتفرمهای تجاری در بازار سهام عبارتند از:
1. MetaTrader 4 و MetaTrader 5: این پلتفرمها برای معاملات فارکس و کالا و دارای ابزارهای تحلیلی مفصل هستند.
2. cTrader: این پلتفرم تجاری مشتریان برای معاملات فارکس، کالا و سهام استفاده میکنند و قابلیت اتصال به بیشتر بروکرها را داراست.
3. TradingView: این پلتفرم یکی از پرطرفدارترین پلتفرمهای تجاری برای تحلیل نموداری بازار سهام است و به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از نمودارهای تحلیلی پیشرفته، روند بازار را پیشبینی کنند.
4. Interactive Brokers: این پلتفرم تجاری یکی از پرکاربردترین پلتفرمهای تجاری برای معاملات بینالمللی است و از طریق آن میتوان به بورسهای جهانی دسترسی داشت.
اعتماد به بروکرها چگونه است و به چه کارگزاری میتوان اعتماد کرد ؟
اعتماد به یک کارگزاری، بستگی به چندین عامل دارد که بهتر است قبل از انتخاب کارگزاری، آنها را بررسی کنید. برخی از عواملی که برای انتخاب یک کارگزاری مهم هستند عبارتند از:
مجوز و محل ثبت
بررسی کنید که آیا کارگزاری دارای مجوز مناسب از نهادهای مربوطه است یا خیر. همچنین، بررسی کنید که کارگزاری در کدام کشور ثبت شده است و چه مقدار حفاظت قانونی برای شما فراهم می کند. برای داشتن اعتبار، بروکر باید از مجوز و نظارت نهادهای مربوطه برخوردار باشد. مثلاً، برای بروکرهای فعال در بازار سهام ، باید دارای مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار باشند.
هر کشوری ممکن است دارای نهادهای مختلفی باشد که ناظر بر بروکرهای مالی آن کشور هستند. این نهادها مسئول نظارت بر فعالیتهای بروکرهای مالی و اطمینان از اینکه آنها به دستور درست و قانونی عمل کرده و اموال مشتریان را حفظ میکنند.
در ایالات متحده، نهادهایی مانند کمیسیون بورس و اوراق بهادار (SEC)، اداره حفاظت از سرمایهگذاران (FINRA)، و کمیته تحلیلی برای مبارزه با تلاشهای پولشویی (FATF)، برای نظارت بر فعالیتهای بروکرهای مالی و تضمین رعایت قوانین و مقررات مالی و امنیتی مشتریان و سرمایهگذاران مسئولیت دارند.
در اروپا، اتحادیه اروپا (EU) و بانک مرکزی اروپا (ECB) نیز نهادهایی هستند که بر امور مرتبط با بروکرهای مالی نظارت میکنند. همچنین، در بسیاری از کشورهای دیگر نیز نهادهای مشابه وجود دارد که به نظارت بر فعالیتهای بروکرهای مالی و حفاظت از حقوق مشتریان و سرمایهگذاران میپردازند.
به علاوه، برخی بروکرها همچنین عضو سازمانهای حرفهای مثل انجمن مشتریان بینالمللی (FIA) و انجمن بروکرهای فارکس (NFA) هستند که برای حفاظت از حقوق و منافع مشتریان و سرمایهگذاران به طور فعال در حوزههای مالی فعالیت میکنند. بنابراین، انتخاب بروکری که عضو این نهادها باشد، میتواند به شما کمک کند تا از امنیت و قانونی بودن فعالیت بروکر اطمینان حاصل نمایید.
شرایط تجاری
بررسی کنید که کارگزاری چه شرایط تجاری برای شما فراهم می کند. برخی از شرایط تجاری شامل کارمزد، حداقل و حداکثر سرمایهگذاری، ارائه نوعی از سرویس مشتریان و غیره می باشد.
تجربه و دیدگاه دیگران: بررسی کنید که دیگر مشتریان درباره کارگزاری چه نظری دارند. میتوانید نظرات و بازخوردهای آنها را در اینترنت پیدا کنید.
امنیت
بررسی کنید که کارگزاری چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات و امنیت سرمایهگذاران خود انجام میدهد. به عنوان مثال، آیا از رمزنگاری استفاده میکند؟ امنیت سایبری و فیزیکی بروکر، نیز یکی از عوامل اعتبار آن است. بروکر باید دارای روشهای قوی برای حفاظت از اطلاعات و سرمایهگذاران خود باشد.
پشتیبانی مشتری
پشتیبانی مشتری یکی از اصلیترین خدماتی است که بروکرها به مشتریان خود ارائه میدهند. بروکرها با ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان، سعی میکنند که اطمینان بخشی و رضایت مشتریان را به عنوان یکی از اولویتهای خود در نظر بگیرند و در برقراری ارتباط با مشتریان، به صورت سریع و دقیق عمل کنند.
پشتیبانی مشتری بروکرها میتواند به شکل تلفنی، ایمیلی، چت آنلاین و یا حتی از طریق بخشهای پشتیبانی درون پلتفرمهای تجاری انجام شود. همچنین، بروکرها معمولاً به مشتریان خود یک مشاور شخصی اختصاص میدهند که به عنوان یک نماینده در ارتباط با مشتریان عمل میکند و به آنها در تحلیل بازار و انتخاب بهترین راهکارهای سرمایهگذاری کمک میکند.
پشتیبانی مشتری باید به گونهای باشد که مشتریان بتوانند به راحتی و در هر زمانی که نیاز دارند، با بروکر خود ارتباط برقرار کنند. بروکرها باید در برابر سوالات و مشکلات مشتریانشان پاسخگویی کنند و در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، مشتریان را به مراجعه به منابع آموزشی و مشاوره توصیه کنند. به طور کلی، پشتیبانی مشتری یکی از عوامل مهم در انتخاب یک بروکر با کیفیت و قابل اعتماد است.
بررسی کنید که کارگزاری چه سطحی از پشتیبانی مشتری را ارائه میدهد و چه نوع کانالهای ارتباطی موجود است؟
نوع معاملات
بروکرها به عنوان واسطهگر میان سرمایهگذار و بازار مالی، انواعی از معاملات را برای مشتریانشان ارائه میدهند. این معاملات شامل:
- خرید و فروش سهام: بروکرها به مشتریان خود اجازه میدهند تا در بازار سهام خرید و فروش کنند. این شامل خرید و فروش سهام از بورسهای مختلف در سراسر جهان، از جمله بورسهای نیویورک، لندن، توکیو و غیره میشود.
- خرید و فروش ارز: بروکرها معمولاً به مشتریان خود امکان خرید و فروش ارزهای مختلف را در بازار فارکس (بازار ارز) ارائه میدهند. این شامل خرید و فروش ارزهای اصلی مانند دلار آمریکا، یورو، پوند استرلینگ و دیگر ارزهای معتبر جهان است.
- معاملات بازار سرمایه: بروکرها به مشتریان خود اجازه میدهند تا در بازار سرمایه در قالب معاملات خارج از بورس (OTC) مانند معاملات CFD و فارکس، در سایر بازارهای داخلی و خارجی مانند بازار کالا، ارزها، اوراق بهادار و محصولات مشتقه معامله کنند.
- معاملات رمزارزی: بروکرها امکان معامله رمزارزهای مختلف را به مشتریانشان ارائه میدهند. این شامل خرید و فروش بیت کوین، اتریوم، لایت کوین و دیگر رمزارزها است.
- معاملات گزینههای باینری: بروکرهایی که در بازار گزینههای باینری حضور دارند، به مشتریان خود اجازه میدهند تا به سادگی در بازار گزینههای باینری معامله کنند.
بروکرهایی که انواع معاملاتی را ارائه میدهند، اعتبار بیشتری در بازار دارند. بروکرهایی که انواع معاملاتی از جمله فارکس، طلا و بیتکوین را ارائه میدهند، بیشتر اعتبار دارند.
نوع خدمات
بروکرهایی که خدمات و امکانات بهتری از جمله پشتیبانی مشتری، سطح دسترسی به بازار و انواع ابزارهای تحلیلی ارائه میدهند، اعتبار بیشتری در بازار دارند.
سابقه
برخی از شرکتهای بروکراژ فارکس، دارای سابقه طولانی و قابل توجهی در این صنعت هستند. به عنوان مثال، شرکت IG با بیش از 45 سال سابقه فعالیت در صنعت مالی، یکی از بزرگترین شرکتهای بروکراژ فارکس در جهان است. همچنین، شرکت Oanda که از سال 1996 در حوزه معاملات ارزی فعالیت دارد، یکی دیگر از شرکتهای معروف در صنعت فارکس است.
از دیگر شرکتهای بروکراژ فارکس معروف در جهان میتوان به FXCM، Saxo Bank، Interactive Brokers و Plus500 اشاره کرد. این شرکتها در طی سالیان متمادی در حوزه فارکس فعالیت داشته و خدمات مختلفی را به مشتریان خود ارائه میدهند. همچنین، بسیاری از شرکتهای بروکراژ فارکس، توسط نهادهای نظارتی معتبر رسمیت شناخته شدهاند و از اعتبار بسیاری از مشتریان در سراسر جهان برخوردارند.
بروکرهایی که در بازار برای مدت طولانی فعالیت دارند و دارای سابقه مثبت و عملکرد بالایی هستند، اعتبار بیشتری دارند.
سایت هشتصد برای راحتی کاربران خود در انتخاب بروکر، از برخی جهات مهم بروکرها را مقایسه کرده است. شما میتوانید با کلیک بر روی لینک زیر وارد صفحه مقایسه بروکرها شوید: